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漯河医专二附院提升便民就医服务能力 新增近300停车位,优化住宿环境

漯河医专二附院提升便民就医服务能力 新增近300停车位,优化住宿环境

为进一步改善患者就医体验,切实解决群众看病就医过程中的急难愁盼问题,漯河医学高等专科学校第二附属医院(以下简称“漯河医专二附院”)近期推出一系列便民服务举措,重点在缓解“停车难”和优化“住宿”体验两方面取得显著成效,整体便民就医服务能力得到有效提升。

长期以来,医院周边及内部“停车难”问题困扰着不少患者及家属,尤其在就诊高峰时段,寻找停车位往往耗费大量时间与精力,增加了就医的焦虑与不便。针对这一痛点,漯河医专二附院经过科学规划和合理利用空间,在院内及周边区域新增规划了近300个停车位。这一举措极大地扩充了医院的停车容量,有效分流了车辆,使得患者及家属能够更快速、便捷地停靠车辆,减少了因停车问题导致的就诊延误,从“第一步”开始改善就医流程的顺畅度。医院同步加强了停车场的引导与管理,确保车辆停放有序、出入高效。

除了解决“行”的问题,医院还关注到部分远道而来或需要连续治疗、复查的患者及陪护家属的“住”的需求。为提升住院患者及家属的陪护体验,医院对院内及关联的住宿资源进行了优化整合与升级。一方面,努力改善住院病房的环境,提升住院舒适度;另一方面,积极为有需要的患者家属提供清晰、可靠的周边住宿信息指引,并探索与周边符合条件的住宿单位建立协作关系,力求为患者家属提供安全、卫生、性价比高的住宿选择参考,减轻他们的经济负担与奔波之苦。

新增停车位与优化住宿服务,是漯河医专二附院践行“以患者为中心”服务理念的具体体现。这两项措施直击就医过程中的实际难点,不仅提升了医院的空间利用效率和综合服务能力,更重要的是从细节处体现了人文关怀,让医疗服务更有温度。停车便利与住宿安心双管齐下,共同构成了医院便民服务体系的重要一环,有效缓解了患者及家属的非医疗压力,让他们能够更专注于诊疗本身。

漯河医专二附院表示将继续倾听患者心声,聚焦服务短板,在优化就诊流程、提升信息化水平、改善服务态度等多个维度持续发力,将便民、惠民举措落到实处,努力构建更加和谐、高效、舒适的就医环境,为保障区域百姓健康做出更大贡献。

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更新时间:2026-01-13 00:08:57

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